以下資訊請在購買前詳讀 下單即表示閱讀過並同意。
如訂單收到後發現商品短缺、或寄錯商品，懇請於收到包裹7日內來電或來信與客服人員聯繫，我們將儘快協助處理。

(7日時間準則: 簽收包裹隔日算起7日內(含假日)確認商品狀況，不管是否本人簽收，超過期限均無法受理，請務必留意。)

🔸4-twinkle商品出貨時均有品檢🔸

如遇瑕疵商品一律以退貨&退款方式處理 (恕無提供"換貨"服務。)

請於簽收包裹隔日算起7日內(含假日)與客服聯繫

●客服LINE@ ▲Line搜尋:@4-twinkle(要加@)
►►手機快速連結 https://bit.ly/2HEACOQ 
►►回覆時間周一至周五11:00~18:00

(請附上圖片及訂單編號，以便客服人員盡快調閱及安排後續處理。)

如超過7日鑑賞期，恕一律無法受理退貨，還請收到商品時先做檢查！

未聯繫客服前，請勿自行將包裹寄回，這樣一樣無法辦理退貨， 並且將請買方自付運費取回。

----------------------------------------------------------------------------------------------------

※【瑕疵定義】：大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情形。

※【非瑕疵定義】：線頭、標記用微點、口袋保護車縫或釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、

尺寸3cm以內的誤差、照片色差…等，這些在國際驗貨標準屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵。

新品多少會有原布料或及其染劑的氣味，在風乾清洗後即可漸漸清除，故無法列入瑕疵範圍。

商品除瑕疵因素之外，將不受理任何理由退貨、換貨！

商品皆在頁面提供尺寸及版型、材質說明….

請務必了解確認後在進行選購，

●非瑕疵退貨次數達三次以上，將視情況取消會員帳號購買資格！

--------------------------------------------------------------------------------------

請注意7天鑑賞期非試用期 以下情形無法受理瑕疵退貨：

1. 衣物沾有髒汙、粉妝…等人為瑕疵，殘留非商品本身氣味(ex.香水、體味、菸味、洗劑)

2. 貼身內著類衣物（如內褲、內衣、襪子…等）

3. 商品已下水、配件不全、成套鞋盒及包裝不完整、或剪除吊牌商標

4. 商品已加工，非商品原樣

5. 超過7日鑑賞期 （簽收包裹隔日算起7日內）

※ 退貨商品請保持商品全新寄送之完整性(含發票、商品配件與吊牌、成套鞋盒鞋材、贈品等) 。

※ 鞋盒與鞋材屬於商品配件之一，請勿損毀外觀、黏貼、書寫。

如有以上情況造成無法辦理退貨時，將一律不受理並請自付運費取回。